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產品優點
◎華南產物保險1000萬產品責任險。有保障
◎食用級PC瓶,透明清晰;不會釋出有毒物質。喝的安全
◎每月送政府主管機關檢驗水質,附水質檢驗報告。喝的安心
◎可直接配送到公司(府上),方便使用。真方便
◎直接飲用,甘醇甜美,健康無比。

 

訂水~租用飲水機專線:0800-580-908 于小姐

http://www.apollo-water.com.tw

客戶問題Q&A

Q1:
你們的飲用水一桶多少錢 ?
A:
我們五加侖二十公升桶裝飲用純水,每桶定價含稅60元,竹炭桶裝水每桶定價80元,目前推廣價70元,但依訂購數量多寡有特惠專案,會依貴公司員工數與用水量在另作優惠折扣,如有需要可以Email(資料)給您 ,後續再跟您聯絡。
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Q2:
一次買這麼多,怎麼放的下 ? 喝的完 ?
A:
我們每次是6桶(10桶)幫你配送,會給您我們公司的出貨單,上面會登記您預付已喝幾桶,剩餘幾桶,永久有效,不限使用期限,分批逐次的為你運送,所以不必擔心時效問題,並且我們公司的飲用水可以存放三個月的時間(以上至6個月),敬請安心飲用。
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Q3:
我們一次買這麼多 ? 你們公司會不會倒 ?
A:
原則上貴公司第一次跟我們買水,本公司飲水機台就免費提供,桌上型一台成本2500元,直立落地5000元已經提供給您使用,而我們跟您收的水錢只是將飲水機台的成本回收而已,而您訂購的桶數幾乎已是請您飲用了,再者我們是有ISO認證的公司,是經濟部工業局核准設立的水廠,而且我們全省皆有分公司在宅配運送桶裝水已達二十餘年,不會為您這一家客戶來破壞我們的商譽,所以請您放心。
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Q4:
你們的水是如何做 ? 水源為何 ? 並詳細的解說一下製水流程 ?
A:
相信DM上已有簡單說明到製水過程,我們的商品之所以受到消費者的歡迎就是我們採用最新科技千萬造水設備全程使用自動化精密過濾系統裝置及紫外線與臭氧殺菌,而我們阿波羅五加侖(20公升)桶裝飲用水是屬於純水,與一般超商架上的瓶裝水水質相同,不用煮沸即可生飲,水源為自來水體,是翡翠水庫的水,在內湖總公司製造配送,是最乾淨安全的飲用水。(PS:其它分公司的飲用水來源是以當地水庫的水源為主,製造過程亦相同)。
(製造流程:原水→活性碳過濾→5M粗粒過濾→RO逆滲透過濾→活性碳過濾→5M粗粒過濾→紫外線殺菌→0.2M細粒過濾→臭氧殺菌→自動充填封蓋→成品)
1. 活性碳過濾: 為壓縮顆粒狀之高吸性能活性碳,方可完全去除水中之二氯乙烯、漂白劑、農藥、氯、臭味、異色、其他有害之化學毒物,以及致癌物三鹵甲烷。
2. 5M粗粒過濾:採用符合美國FDA標準,孔徑5micron的過濾膜處理,可有效去除水中較粗之固體沉澱物,如鐵鏽污泥等。
3. RO逆滲透過濾:為目前所知最有效及最現代的水處理方法, 所謂逆滲透原理是在原水端加壓,使純淨的水分子穿透薄膜 (TFC Membrane) 產生純水,同時將無法穿透的各種雜質及有害物質隨著濃縮廢水排放,由於薄膜的極小孔徑0.0001micron,它可以有效過濾水中所含細菌,病毒,各種化學有毒物質。   
4. 紫外線殺菌:使用超強紫外光線消毒一切有害物質並徹底利用高溫殺菌、滅菌、除菌。
5. 0.2M細粒過濾:採用符合美國FDA標準,孔徑0.2micron的過濾膜處理,可有效去除水中較細之雜質、微粒,避免二次污染。
6. 臭氧殺菌:臭氧為低濃度無色的氣體,氧化力為氯的7倍,殺菌力為氯的3000倍,可有效的殺滅細菌,有優異的殺菌、解毒、脫臭、除味、增氧、淨化空氣和水質的作用。
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Q5:
飲水機的清潔保養問題 ?
A:
基本上我們公司出廠的水是可以生飲,而飲水機台(汲水設備)僅為加熱與加冰的功用,不具任何過濾功能,所以內部沒有濾心,也因此不必清洗,只要出水口保持清潔即可,而聰明座在使用久之後會有黑紋,這是水桶放在外面,外表有灰塵,長時間接觸塑膠磨合的痕跡,而飲用水的入口是在聰明蓋的桶子裡面,不會影響,相對的使用場所週遭環境如果不乾淨,也不會污染飲用水源。(純水不含礦物質所以也不會有水垢的問題)。
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Q6:
新客訂貨服務方式 ?
A:
請問是公司用戶,還是住家用戶,有電梯樓層嗎?適逢二十週年慶只要是長期用戶您訂購一定量桶數,我們會有折扣上的優惠,訂購方案請參閱線上訂購,目前我們水機有2款-桌上型冰冷熱機;直立型冰冷熱機(如需其它特殊機型請洽詢)水機部份由您任選公司將酌收基本押金費或直接買斷(押金部份未來若您不再續喝,我們將全數退還)。

請電 : 0800-580-908 于小姐
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Q7:
你們的價格怎麼比別家水廠貴 ?飲水機還要押金 ?
A:
感謝您的發問,目前我們全省的客戶已達上萬筆,每天送水量已超過一萬桶,在這物價高漲的時代相信您一定知道品質絕對跟價錢成正比,公司為求永續經營公司需要有營利,才能把未來的服務做好,水機部份一定須要買斷或付押金,況且購買一定的數量絕對會有價格上的優惠,只要您有問過別家水廠就會發現其實我們高貴不貴跟別家價格差沒多少。
本公司所提供之桶裝水是全國第一家通過ISO-9002國際品質認證,美國UL專業安全測試認證,世界IBWA國際協會認證,經濟部合格正字標記之全省宅配包裝水公司,用戶可安心使用,我們也對商品投保富邦千萬產品責任險;每月皆有台北市衛生局檢驗合格報告;採用美國FDA標準經SGS檢驗合格水桶,是家質優的專業水廠製造商。
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Q8:
付款方式如何 ?
A:
司機送水時直接收取現金或支票(票期以一個月內為限)亦可月結付款(部份公司適用:用水量每月達30桶以上皆可採用現金、支票、匯款支付,如有其它疑問請洽詢)。
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Q9:
我們家無人可等司機送水 ? 司機何時會送到 ?
A:
本公司星期六上午都有送水,用戶可多加利用;或將空桶放置門外,交代鄰居讓司機可進入貴大樓之大門,司機會主動回收空桶,並將水放置於貴戶門前,請用戶把費用交代鄰居或管理員代收即可(請於前一天致電本公司補水時務必告知客服小姐另做登記)。
送水時間最早八點最晚至六點,行程全依司機當天送水路線自行安排,也可能提早結束行程,只要當日於上班時間內送達就算正常,訂貨不可約定幾時到達,為了駕駛安全考量下恕不受理,平日送水量特多,請提早一至二天補水,不便之處,敬請見諒!
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Q10:
舊客戶補水要怎麼聯絡 ? 是撥什麼電話 ?
A:
先生(小姐)跟您做個報告,我們這裡是客服業務中心,司機第一次送水時會先送您訂的水與飲水機,然後會給您簽收單與公司名片,如果您要補水時請依據您地址位於哪裡撥打名片上面各地區的電話,報上您名片上的客戶編號與桶數即可!各公司客服電腦裡均會有您的資料,若有新客戶第一次訂購或者舊客戶介紹新客戶請多多利用080免付費電話我們客服中心人員會儘速竭誠替您服務。
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最後說明重點:
※飲水機借用本公司非人為因素損壞免費負責維修,飲水機買斷免費作1年保固及非人為損壞免費維修,當水機不堪使用時,以使用五年為基準免費幫客戶無條件更換飲水機但只限借機用戶不包含買機用戶,如果借用、買斷飲水機時因環境衛生問題導致水機不堪使用時,會與用戶酌收清潔保養費,所謂使用者付費。
※飲水桶產權屬於本公司所有,若有遺失,或移至其它用途,造成污損破壞,請照價賠償!(水桶一個300元)空桶使用完後,請放至通風乾淨處,避免污染,以利回收再利用。
※希望長期提供您健康優質的飲用好水如果有其他朋友或同事想使用再歡迎幫我們多多推廣,即日起如介紹一位新用戶訂購成功,我們會贈送您(六桶優質好水)請告知0800-580-908 于小姐會幫您登記,以感謝您的推薦~

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  • 訪客
  • 用了一年多,退掉了....
    原因不多說
  • 您的暱稱 ...
  • 請問可以買空桶嗎
  • 悄悄話
  • 阿吉
  • 用快一年退機能退多少錢
    立地冰,溫,熱的機子